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Política de Protección de Datos de Menores y Seguridad

 

Fecha de entrada en vigor: 1 de abril de 2020

Fecha de la última actualización: 20 de diciembre de 2022

 

The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited y las sociedades del grupo y filiales (en adelante, el «Grupo HSH», «nosotros» o «nos») nos comprometemos a proteger los Datos Personales de nuestros clientes y, por ello, hemos publicado nuestra Política de Protección de Datos y Seguridad.

 

Para garantizar que el tutor legal (en adelante, el «Tutor») de un usuario menor de 18 años (en adelante, el «Usuario Menor» o el «Menor») pueda otorgar su consentimiento informado al proporcionar los Datos Personales del Menor (tal y como se definen en la Cláusula 1), por la presente proporcionamos nuestra Política de Protección de Datos de Menores y Seguridad (en adelante, la «Política de Protección de Datos de Menores"), mediante la cual se recoge la forma en que recopilamos, almacenamos, empleamos, transferimos y divulgamos los Datos Personales de Menores. El Tutor de un Usuario Menor deberá leer atentamente esta Política de Protección de Datos de Menores, asegurarse de que la entiende en su totalidad y, después, decidir si la acepta.

 

Por lo general, no recopilamos activamente los Datos Personales de Menores sin el consentimiento del Tutor. Sin embargo, debido a limitaciones técnicas, no nos es posible identificar la edad de los usuarios en determinados escenarios, especialmente cuando prestamos servicios en línea. En estos casos, consideramos que los usuarios ostentan derecho pleno y legítimo a facilitarnos sus Datos Personales, de conformidad con la legislación aplicable, y que estamos autorizados para recopilar y procesar los mismos, de acuerdo con esta Política de Protección de Datos y Seguridad. En caso de haber recopilado los Datos Personales de un Usuario Menor sin el consentimiento de su Tutor, procederemos a suprimir dicha información tras recibir la notificación al respecto.

 

Indicaciones para los Tutores: Si el Tutor nos facilita los Datos Personales del Menor a su cargo directamente o a través de terceros (incluidos proveedores de servicios y agentes), se considerará que este ha entendido la Política de Protección de Datos de Menores y que nos autoriza para recopilar, almacenar, emplear, transferir y divulgar los Datos Personales de dicho Menor en virtud del documento antedicho, de la Política de Protección de Datos y Seguridad y de la legislación vigente. Los Datos Personales de Menores se recopilan con el fin exclusivo de proporcionarle productos y servicios al Tutor y al Menor. Los Datos Personales de Menores que recopilamos no se emplearán para fines de marketing ni se divulgarán a terceros a tal efecto. Si el Tutor no aprueba el contenido de la Política de Protección de Datos y Seguridad o de la presente Política de Protección de Datos de Menores, o con la necesidad de proporcionar cierta información para la correcta prestación de un servicio en virtud de este documento, dicho desacuerdo podrá provocar que no se puedan proporcionar los productos y servicios adecuadamente, que estos no satisfagan sus expectativas, o que el Tutor y el Menor no puedan disfrutar adecuadamente de nuestros productos y servicios, o de algunas de sus funciones. Si el Tutor descubre que el Menor ha proporcionado Datos Personales sin su consentimiento, deberá comunicárnoslo a través de la información de contacto que figura en la Cláusula 5 «Contacto»5 de esta Política de Protección de Datos de Menores para su eliminación.

 

Indicaciones para los Menores: Los Usuarios Menores deberán informar a su progenitor o Tutor para que lea la presente Política de Protección de Datos de Menores y recibir su consentimiento antes de proporcionarnos sus Datos Personales (incluidos nombre, sexo, fecha de nacimiento, número de identificación personal, dirección, número de teléfono, etc.). Los Usuarios Menores NO deben proporcionarnos Datos Personales sin el consentimiento previo de su Tutor.

 

Esta Política de Protección de Datos de Menores aborda específicamente la información técnica y general relativa a la protección de los Datos Personales de Menores, cuyas normas especiales se recogen en la Política de Protección de Datos y Seguridad. En caso de inconsistencia con la Política de Protección de Datos y Seguridad, prevalecerá la presente Política de Protección de Datos de Menores. Los asuntos que no se contemplen en este documento estarán sujetos a las disposiciones aplicables de la Política de Protección de Datos y Seguridad.

 

Nuestra página web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Cuando se visiten estos sitios web de terceros, deberán seguirse las políticas de protección de datos de los mismos. No asumimos responsabilidad alguna por las políticas de protección de datos o por el tratamiento de los Datos Personales de estas páginas web. Estas políticas de protección de datos deben leerse atentamente antes de facilitar Datos Personales (incluidos los Datos Personales de Menores) a dichos sitios web de terceros.

 

 

1. Recopilación y utilización de Datos Personales de Menores

2. Divulgación de Datos Personales de Menores

3. Transmisión, protección y almacenamiento de Datos Personales de Menores

4. Derechos del Tutor y el Menor

5. Contacto

6. Utilización de cookies y tecnologías similares

7. Modificación de la Política de Protección de Datos de Menores

 

1. Recopilación y utilización de Datos Personales de Menores

 

El término «Datos Personales» se refiere a toda información que se registre de forma electrónica o cualquier otra y que corresponda a una persona física identificada o identificable. Estos Datos Personales incluyen, entre otros, el nombre, la fecha de nacimiento, la fecha de nacimiento, el número de documento de identidad, la información biométrica, la dirección de correo electrónico, el domicilio o el número de teléfono.

 

1.1       En la medida en que resulte necesario para proporcionar nuestros productos y servicios adecuadamente a los Menores, podremos recopilar y procesar sus Datos Personales para los siguientes fines:

 

(a) Gestionar la reserva de habitaciones de hotel: Los usuarios pueden solicitar reservas a través de nuestra página web, de  nuestro Centro Internacional de Atención al Cliente (CIAC) o del sitio web de nuestros proveedores de servicios externos. Si un Tutor solicita una reserva a través de las formas anteriores, recopilaremos los Datos Personales del Menor, incluidos el nombre, la edad, la nacionalidad y el sexo, a través del Tutor. Si el Tutor o el Menor presentan requisitos o preferencias adicionales en cuanto al tipo de habitación y su configuración, transporte, alimentación y bebida y acceso a Internet, recopilaremos también la información pertinente en función de dichas solicitudes;

 

(b) Verificar la tutela del Tutor con respecto al Menor: Cuando un Tutor nos proporcione los Datos Personales de un Menor o solicite el ejercicio de los derechos pertinentes, podremos recopilar su información de contacto y de identificación (como la información del documento de identidad o del libro de familia) para verificar su tutela con respecto al mismo. Protegeremos los derechos del Tutor y del Menor relativos a los derechos e intereses sobre los Datos Personales al vincular estos Datos a su cuenta;

 

(c) Prestar servicios hoteleros: Para prestar servicios hoteleros al Menor, entre los que se incluyen el alojamiento, transporte, alimentación y bebidas, y actividades especiales para Menores, y para satisfacer las necesidades especiales que pudieran presentarse, podremos recopilar sus Datos Personales cuando sea necesario, incluidos:

 

(i) Registro: De conformidad con la legislación aplicable, podemos estar obligados a recabar los Datos Personales de Menores, incluida su información identificadora (como pasaporte, documento de identidad o libro de familia), y recopilar el tipo de visado de entrada de los Usuarios Menores (si procede) para completar el registro. Asimismo, según la edad del Usuario Menor, podremos enviarle tarjetas de felicitación para recopilar su nombre y número, color, y juguetes favoritos para prestarles un mejor servicio;

 

(ii) Servicio de transporte: Para prestar un servicio de transporte seguro y oportuno a los Menores y sus familias, podemos recopilar el número de pasajeros, así como su edad y su plan de viaje (como hora de llegada y salida o destino);

 

(iii) Servicios de alimentación y bebida: Para prestar un mejor servicio de alimentación y bebidas, podemos solicitar a los Tutores que cumplimenten nuestro formulario, en el que se incluye el nombre, la fecha de nacimiento, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y las preferencias alimentarias de estos y de los miembros de su familia (incluidos menores). Además, también recopilaremos información sobre las intolerancias y preferencias alimentarias de los Menores para ofrecer un servicio personalizado y seguro;

 

(iv) Actividades destinadas a Menores: Ofrecemos actividades interesantes destinadas a Menores, como clases de caligrafía, chocolatería, dibujo o natación. Los Tutores pueden inscribirlos en estas actividades a través de nuestro canal online u offline. Para gestionar las reservas y organizar las actividades, podremos recopilar, con el consentimiento previo del Tutor, los Datos Personales del Menor que vaya a participar, incluidos su nombre, sexo, edad, dirección, información de contacto y otros datos personales relacionados con dichas actividades (como fotos y vídeos de estas). No emplearemos fotos o vídeos relevantes de las actividades para fines de marketing sin el consentimiento previo del Tutor. Por lo general, los Menores no pueden comprar, inscribirse o participar en estas actividades por sí solos sin el consentimiento previo y el acompañamiento de su Tutor.

 

(v) Gestión de accidentes, solicitud de servicios médicos y reclamaciones recibidas: Para atender o asistir al Tutor en la gestión de accidentes (por ejemplo, en el contacto con los servicios de emergencias), solicitud de servicios médicos o reclamaciones relativas a los Menores (por ejemplo, reclamaciones por daños personales), podemos recopilar y procesar la información médica o sanitaria del Menor, siempre que así se requiera;

 

(d) Prestar servicios residenciales y hosteleros: Para completar las transacciones y prestar servicios a petición del Tutor, podemos recopilar cierta información de los usuarios según sus necesidades reales, en la que pueden incluirse Datos Personales de Menores; y

 

(e) Otros servicios y productos personalizados: Para garantizar que los clientes disfruten de nuestros servicios en el futuro, podemos recopilar y almacenar sus requisitos y preferencias específicas (incluidas las de los Usuarios Menores) para prestar servicios a medida que satisfagan sus necesidades específicas a su regreso.

 

1.2       Canales de recopilación de Datos Personales de Menores

 

(a) Con el consentimiento previo del Tutor, podemos recopilar los Datos Personales del Menor a través del propio Tutor o de agentes o proveedores de servicios externos que dicho Tutor contrate para adquirir, reservar o contratar nuestros servicios online u offline en su nombre.

 

(b) De conformidad con la Política de Protección de Datos y Seguridad, la presente Política de Protección de Datos de Menores y la legislación vigente, podemos recopilar Datos Personales de fuentes públicas a las que podamos acceder y los seguidores de nuestras cuentas de redes sociales para ofrecer, mejorar y potenciar nuestros productos y servicios.

 

2. Divulgación de Datos Personales de Menores

 

2.1        Con el fin de ofrecer a nuestros clientes servicios continuos y personalizados, podemos divulgar los Datos Personales de Menores dentro del Grupo. Podemos divulgar los Datos Personales de Menores a terceros con previo consentimiento de los Tutores o para los siguientes fines exclusivamente.

 

(a) Filiales: Para ofrecer servicios a un Menor y garantizar la consistencia del estándar del servicio y la gestión empresarial, podemos divulgar los Datos Personales del Menor con las filiales del Grupo. Los Datos Personales de Menores se divulgan exclusivamente cuando estamos obligados a hacerlo. Nuestras filiales han suscrito acuerdos intragrupo de intercambio de datos y se comprometen a regirse por esta Política de Protección de Datos de Menores cuando gestionen Datos Personales. Si una filial necesita modificar la finalidad del tratamiento de los Datos Personales, se requerirá de nuevo el consentimiento. Puede consultar la lista de filiales haciendo clic aquí;

 

(b) Terceros que procesan los Datos Personales de Menores en nuestro nombre para ayudarnos a desempeñar las actividades descritas en la Cláusula 1: Podemos autorizar a terceros seleccionados (como vendedores, proveedores, agentes o contratistas) para que procesen los Datos Personales de Menores para los fines recogidos en la Cláusula 1. Hemos suscrito acuerdos con dichos terceros para prohibirles el uso de los Datos Personales de Menores para fines distintos a los especificados en los mismos, y para solicitarles que adopten las medidas de seguridad adecuadas cuando gestionen Datos Personales de Menores.

 

(c) Cuerpos de seguridad, organismos gubernamentales, autoridades reguladoras y tribunales para el cumplimiento de obligaciones legales o gestión de incidencias/demandas: Podemos divulgar los Datos Personales de Menores cuando así lo exija la legislación aplicable, por orden judicial, o cuando así lo soliciten los organismos gubernamentales o cuerpos de seguridad para ayudar en sus procedimientos o investigaciones. Siempre que se autorice, compartiremos dicha solicitud o informaremos a los Tutores antes de responder, a menos que esto interfiera con la prevención o detección de un delito o presunto delito. Esto también se aplica cuando creamos y podamos justificar que la divulgación de los Datos Personales es necesaria para obtener asesoramiento jurídico o a efectos de identificación, investigación, protección, contacto o emprendimiento de acciones legales contra cualquier persona que pueda interferir o causar daños, ya sea intencionadamente o no, a nuestros huéspedes, visitantes, socios o patrimonio, entre otros, y

 

(d) Terceros que requieran dichos datos en relación con un cambio en la estructura de nuestra empresa: En el caso de que nosotros (o parte de nosotros) seamos objeto de (i) negociación para la compraventa de nuestra empresa, (ii) venta a un tercero, o (iii) reorganización, los Datos Personales de Menores que hayamos almacenado pueden transferirse a la entidad fruto de la reorganización o a un tercero, y se emplearán para fines que se recogen en la presente Política de Protección de Datos Personales de Menores o para el análisis de la venta o reorganización antedichas. Garantizamos que la transferencia de Datos Personales de Menores no excederá el mínimo estrictamente necesario.

 

Los usuarios (incluidos los Menores) que residan en la República Popular China (excluidas la Región Administrativa Especial de Hong Kong y de Macao y Taiwán para los fines recogidos en esta Política de Protección de Datos de Menores) (en adelante, «China»), deberán leer el Anexo II («Disposiciones locales específicas para particulares de China») de la Política de Protección de Datos y Seguridad para consultar las disposiciones adicionales.

 

2.2       Esta Política de Protección de Datos de Menores no será aplicable a proveedores externos (como aerolíneas, agencias de viajes online, empresas de alquiler de vehículos o páginas web de reserva en restaurantes) que puedan recopilar los Datos Personales de los Tutores y sus Menores a cargo y compartirlos con nosotros. Los Tutores deben consultar la política de protección de datos del proveedor correspondiente antes de proporcionar sus Datos Personales y los de sus Menores a cargo.

 

3. Transmisión, protección y almacenamiento de Datos Personales de Menores

 

3.1       Transmisión y almacenamiento de datos transfronterizos

 

Para procesar las reservas y pagos y para ofrecer a los Usuarios Menores servicios relacionados con nuestra actividad, pueden transferirse y procesarse ciertos Datos Personales en otros países y regiones cuando resulte necesario. La legislación en materia de protección de datos puede variar entre dichos países o regiones, por lo que el nivel de protección de los Datos Personales de Menores puede ser distinto. Adoptamos las medidas oportunas (incluidas disposiciones contractuales y mecanismos técnicos) para garantizar que los Datos Personales de Menores se transfieran de forma segura a los destinatarios y se protejan de forma suficiente y al mismo nivel que en sus países o regiones de origen.

 

Los Tutores de China deben referirse a la Cláusula 4 y al Anexo II («Disposiciones locales específicas para particulares de China») de la Política de Protección de Datos y Seguridad para consultar las disposiciones adicionales en materia de transferencia transfronteriza de datos y almacenamiento de Datos Personales de Menores procedentes de China.

 

3.2       Control de seguridad

 

Como empresa internacional, nos esforzamos por ofrecer a todos los usuarios el mismo servicio de calidad y por adoptar las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger los Datos Personales de Menores que recopilamos, almacenamos y transferimos de la pérdida, destrucción, divulgación o utilización accidental, ilegal o no autorizada. Los usuarios deben consultar la Política de Protección de Datos y Seguridad para obtener más información sobre la forma en que transferimos, protegemos y almacenamos los Datos Personales de nuestros clientes.

 

3.3       Además de las normas de protección que se recogen en la Política de Protección de Datos y Seguridad, también adoptamos las siguientes medidas para proteger los Datos Personales de Menores:

 

(a)     Permiso de acceso:

 

(i) Limitamos el acceso de nuestros empleados a los Datos Personales de Menores al mínimo estrictamente necesario. Los empleados no pueden acceder a los Datos Personales de Menores sin la autorización del responsable de la base de datos de clientes o del administrador correspondiente;

 

(ii) Registramos todos los accesos a los Datos Personales de Menores, y hemos adoptado e implementado medidas técnicas y de política interna para proteger los Datos Personales de Menores de ser duplicados o descargados ilegalmente o de forma injustificada;

 

(b)     Sistema de gestión de seguridad y personal:

 

(i) Hemos creado un equipo de seguridad de la información que se encarga de la implementación del sistema de seguridad de la información;

 

(ii) Hemos creado los sistemas de gestión de seguridad pertinentes para la recopilación, almacenamiento, transmisión, cifrado, seguridad en la red y gestión de la vulnerabilidad y las incidencias de seguridad.

 

(c)     Medidas técnicas:

 

(i) Hemos adoptado medidas técnicas, como la codificación para proteger la seguridad y la confidencialidad en la transmisión de información;

 

(ii) Hemos adoptado medidas técnicas, como sistemas de detección y protección de accesos no autorizados, cortafuegos, sistemas antivirus o herramientas antispam para proteger la seguridad y la confidencialidad de la información;

 

(d)     Gestión de incidencias de seguridad:

 

(i) Hemos desarrollado un sistema de notificación y resolución de incidencias de seguridad, como el Sistema de Gestión de Incidencias de Ciberseguridad del Grupo HSH y el Plan de Respuesta ante Emergencias;

 

(ii) En caso de que detectemos algún riesgo de filtración, daño o pérdida que afecte a los Datos Personales de Menores, activaremos inmediatamente los planes de emergencia y adoptaremos las medidas correctivas correspondientes;

 

(iii) En caso de filtración, daño o pérdida de datos que haya acarreado o vaya a acarrear consecuencias graves, lo comunicaremos inmediatamente a las autoridades gubernamentales pertinentes e informaremos al Tutor del Menor afectado por correo electrónico, carta, llamada o notificación automática conforme a la legislación.

 

3.4       Pese a estas medidas, ninguna empresa puede sortear por completo los riesgos ni garantizar la total seguridad de los Datos Personales de Menores. El acceso o el uso no autorizados, los fallos de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de los datos. Aunque nos esforzamos por ofrecer protección contractual adecuada, no podemos garantizar la seguridad de los Datos Personales de Menores almacenados en bases de datos gestionadas por terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por el uso o la divulgación de los Datos Personales de Menores u otra información derivados del robo de datos u otros actos de mala fe.

 

4. Derechos del Tutor y el Menor

 

4.1       Como titulares de los Datos Personales, los clientes gozan de derechos específicos sobre los Datos Personales que recopilamos, de conformidad con la Política de Protección de Datos y Seguridad.

 

4.2       Si el titular de los Datos Personales es un Menor, este o su Tutor pueden ponerse en contacto con nosotros, tal y como se establece en la Cláusula 5, y ejercer los siguientes derechos, de acuerdo con la Política de Protección de Datos de Menores:

 

(a) Acceso: el Tutor puede solicitarnos que le realicemos las consultas pertinentes y solicitar ver los Datos Personales del Menor bajo su tutela;

 

(b) Corrección: el Tutor puede solicitarnos que corrijamos cualquier inexactitud que figure en los Datos Personales del Menor;

 

(c) Reclamación: si el Tutor no está satisfecho con el uso que hacemos de los Datos Personales del Menor o con nuestra respuesta a la hora de ejercer sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país o región;

 

(d) Supresión: el Tutor puede solicitarnos la eliminación de los Datos Personales del Menor. Salvo disposición en contrario en la legislación o reglamentos, suprimiremos dichos datos a petición suya;

 

(e) Revocación del consentimiento: el Tutor puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La revocación de ciertos consentimientos puede interferir en el disfrute por parte del Menor de los servicios o productos relevantes que ofrecemos;

 

(f) Oposición al suministro de datos: el Tutor puede decidir si desea proporcionarnos los Datos Personales del Menor. En la medida en que lo permita la legislación, nosotros también tendremos derecho a no suministrar determinados productos o servicios a los Menores por falta de información;

 

(g) Oposición al tratamiento de datos: el Tutor puede oponerse al tratamiento de los Datos Personales del Menor, salvo disposición en contrario en la legislación y reglamentos;

 

(h) Restricción: el Tutor puede restringir nuestro uso de los Datos Personales del Menor durante una investigación, por ejemplo, mientras comprobamos la exactitud de los Datos Personales del Menor o las formas de recopilación y almacenamiento de dichos datos que se encuentren en vigor;

 

(i) Portabilidad: cuando sea técnicamente factible, el Tutor puede exigir que transfiramos los Datos Personales del Menor a un tercero designado por este en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente (si la solicitud la realiza el Menor, se requiere el consentimiento del Tutor);

 

(j) Actualización de la información: realizaremos esfuerzos económicamente razonables para garantizar la exactitud de los Datos Personales del Menor en nuestro sistema; Para mantener el perfil del Menor actualizado, el Tutor nos ha de notificar los posibles cambios en los Datos Personales del Menor a través de los medios que se indican en la Cláusula 5; y

 

(k) Notificación en caso de violación de datos: en el caso de que se produzca una violación de los datos, informaremos sobre la divulgación de los Datos Personales del Menor, de acuerdo con la legislación aplicable.

 

Los derechos anteriores están sujetos a las disposiciones relativas a la capacidad jurídica o los derechos del Menor, así como a diversas disposiciones extraordinarias y leyes de protección de datos del país o la región en que vive el menor.

 

5. Contacto

 

5.1       En la presente cláusula se recogen los medios de contacto en caso de duda sobre la presente Política de Protección de Datos de Menores o sobre nuestro tratamiento de los Datos Personales de Menores. Responderemos en un plazo de 15 días laborables tras verificar la identidad del Tutor (y su tutela sobre el Menor en cuestión):

 

Equipo internacional de protección de datos

 

The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited

8/F St George's Building

2 Ice House Street

Central

Hong Kong

Teléfono: +852 2926 2888 

Fax: +852 2732 2933

Correo electrónico:privacy@peninsula.com

 

Responsable de protección de datos en China continental

 

El Hotel Palace Ltd.

8 Goldfish Lane, Wangfujing, Pekín

The Peninsula Beijing

Teléfono: +86 10 8516 2888

Correo electrónico: privacy@peninsula.com

 

The Peninsula Shanghai Waitan Hotel Company Limited

No. 32, The Bund 32 Zhongshan Dong Yi Road, Shanghái

The Peninsula Shanghai

Teléfono: +86 21 2327 2888

Correo electrónico: privacy@peninsula.com

 

Para contactar con nuestro Representante para la Unión Europea:

 

Peninsula Paris Hotel Management SARL

Ref.: «Representante para la UE»

Con atención a: The Peninsula Paris

19 avenue Kléber,

París, Francia, 75116

A la atención de: Oficina ejecutiva / HSH Management Services Limited

Teléfono: +33 1 5812 2888

Correo electrónico: privacy@peninsula.com

 

Para contactar con nuestro Representante para el Reino Unido:

Peninsula London Limited

(En calidad de socio general en nombre de Peninsula London, LP)

Ref.: «Representante para el Reino Unido»

 

A la atención de: Oficina preliminar de The Peninsula London

Primera planta, Interpark House,

Down Street, Londres W1J 7AJ,

Reino Unido

 

A la atención de: Oficina ejecutiva / HSH Management Services Limited

Teléfono: +44 20 8106 2888

Correo electrónico: privacy@peninsula.com

 

6. Utilización de cookies y tecnologías similares

 

6.1       Podemos utilizar cookies (en adelante, las «Cookies») y tecnologías similares para ofrecer un mejor servicio. Para obtener información detallada sobre las Cookies que utilizamos y los fines para los que se emplean, véanse la Política de Protección de Datos y Seguridad y la Política de Cookies.

 

6.2       Por lo general, debido a limitaciones técnicas, no podemos identificar la edad de los usuarios cuando recopilamos información a través de Cookies. En caso de que a un usuario le preocupe o no esté de acuerdo con que recopilemos Datos Personales de Menores a través de Cookies, puede ponerse en contacto con nosotros, tal y como se recoge en la Cláusula 5 («Contacto») de la presente Política de Protección de Datos de Menores, o gestionar o eliminar las Cookies borrando las que se encuentran almacenadas en los ordenadores u otros dispositivos móviles o denegando los permisos relativos a las Cookies establecidos por el navegador.  Es posible que se deba cambiar la configuración del usuario cada vez que se visite nuestra página web si se accede desde distintos navegadores.

 

7. Modificación de la Política de Protección de Datos de Menores

 

7.1       Es posible que modifiquemos esta Política de Protección de Datos de Menores en un futuro. Estos cambios se incluirán en la última actualización de la Política de Protección de Datos de Menores publicada en nuestra página web o aplicación móvil. Las prácticas en vigor de recopilación, uso o intercambio de Datos Personales de Menores pueden consultarse en todo momento. La fecha de última actualización de la Política de Protección de Datos de Menores se encuentra en la primera página de este documento. Los cambios en la Política de Protección de Datos de Menores entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

 

7.2       En caso de ser obligatorio, se notificarán los cambios importantes Política de Protección de Datos de Menores. Véase la Cláusula 8 («Modificación de la Política de Protección de Datos» para más información.

 

 
 

Equipo de privacidad de datos

Si luego de leer la declaración de privacidad tiene preguntas o inquietudes acerca de la privacidad o quisiera solicitar el acceso o la corrección de sus datos, u oponerse al proceso de sus datos para fines legales, comuníquese con nuestro Equipo de privacidad de datos.

 

POR CORREO ELECTRÓNICO

POR CORREO

Equipo de privacidad de datos
The Hongkong and Shanghai Hotels, Limited
8/F, St George's Building
2 Ice House Street
Central, Hong Kong

Por Telefono

+852 2926 2888
 

POR FAX

+852 2147 3720

Deberá esperar 15 días hábiles para que podamos procesar cualquier solicitud de acceso a los datos. Cuando la solicitud implique la recopilación de información compleja, le informaremos del tiempo adicional necesario para procesar su solicitud.